Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

SupNato.cz
Platné od: 2025

1. Úvodní ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady“) popisují, jak Roman Filipovich Arikov – IČO 09740368, se sídlem v České republice Varnsdorfska 344, Praha 9 (dále jen „Provozovatel“), zpracovává osobní údaje uživatelů webové platformy SupNato.cz (dále jen „Platforma“).

Provozovatel dbá na ochranu osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel portálu SupNaTO.cz (Roman Arikov)
IČO: 09740368
E-mail: ahoj@supnato.cz
(dále jen „Správce“)

3. Jaké údaje zpracováváme

Provozovatel zpracovává pouze údaje nezbytné pro provoz Platformy a zprostředkování služeb:

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Fakturační a doručovací údaje (pokud jsou uvedeny)
Číslo bankovního účtu (pro výplatu nebo příjem plateb)
Informace o platbách a transakcích přes Stripe
Uživatelské jméno, hodnocení, komunikace mezi uživateli
IP adresa, logy přihlášení, technické cookies

4. Účel zpracování údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vytvoření a správy uživatelského účtu,
zprostředkování zakázek mezi Klienty a Specialisty,
zajištění plateb a fakturace (včetně přes Stripe),
komunikace a podpory uživatelů,
plnění právních povinností (např. účetnictví, daně),
ochrany práv a oprávněných zájmů Provozovatele (např. řešení sporů).

5. Právní základ zpracování

Zpracování údajů se provádí na základě:

plnění smlouvy mezi Provozovatelem a uživatelem (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR),
splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR),
oprávněného zájmu Provozovatele (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR),
případně souhlasu uživatele (např. u newsletterů).

6. Předávání údajů třetím stranám

Provozovatel může předávat osobní údaje pouze důvěryhodným partnerům:

Stripe Payments Europe, Ltd. – zpracování plateb (safe-pay),
poskytovatelé webhostingu, IT a bezpečnostních služeb,
účetní a právní poradci (v nezbytném rozsahu),
orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Osobní údaje nejsou předávány mimo EU/EHP, kromě případů, kdy partner (např. Stripe) zajišťuje přenos v souladu s GDPR (standardní smluvní doložky EU).

7. Doba uchování údajů

Údaje o účtu a aktivitách – po dobu trvání účtu + 3 roky po jeho zrušení.
Fakturační a účetní údaje – 10 let dle zákona.
Komunikace a hodnocení – po dobu nezbytnou k ochraně práv Provozovatele.

8. Práva uživatelů

Uživatel má právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nebo výmaz údajů,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
odvolat souhlas se zpracováním (pokud byl dán).

ahoj@supnato.cz.

9. Bezpečnost údajů

Provozovatel přijímá technická a organizační opatření k ochraně údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo únikem.
Data jsou ukládána na zabezpečených serverech a přenosy probíhají šifrovaně (SSL/TLS).

10. Cookies

Platforma používá technické cookies nutné pro funkčnost webu a anonymní analytické cookies pro zlepšení služeb.
Uživatel může používání cookies upravit ve svém prohlížeči.

11. Kontakt na dozorový orgán

Pokud uživatel není spokojen s vyřízením své žádosti, může se obrátit na:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady mohou být průběžně aktualizovány.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na webu SupNato.cz.
Používáním Platformy uživatel potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s nimi.

Pro jakékoliv dotazy ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte:

E-mail: ahoj@supnato.cz